Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Aquí explicamos qué datos personales trata FlotaFly, para qué, con qué base y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos (LOPDGDD).
Quién es el responsable
- Responsable: pendiente de completar (nombre o razón social)
- NIF: pendiente de completar (NIF)
- Domicilio: pendiente de completar (domicilio)
- Correo electrónico: hola@flotafly.com
Dos papeles distintos
Como responsable, FlotaFly trata los datos de quienes le piden una demo o le escriben, los de contacto y facturación de las empresas que la contratan, y los registros de acceso a la plataforma (quién entra y cuándo) para mantenerla segura.
Como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD), trata los datos que cada empresa guarda en la plataforma para su negocio: sus clientes y sus solicitudes de presupuesto, su personal y sus cuentas de acceso —incluido el registro de jornada y, si la empresa lo activa, la ubicación durante los servicios—, sus vehículos y sus facturas. De esos datos la responsable es cada empresa: ella decide para qué los usa, y a ella hay que dirigirse para ejercer los derechos. FlotaFly solo los trata para prestarle el servicio y siguiendo sus instrucciones.
Qué datos tratamos como responsable, para qué y con qué base
- Solicitudes de demo: nombre, empresa, correo y teléfono, para contactarte y enseñarte FlotaFly, y la prueba de tu consentimiento (cuándo lo diste, el texto que aceptaste y una huella seudonimizada de tu dirección IP, nunca la dirección). Base: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras, y las gestiones previas a un contrato que nos pides (art. 6.1.b). Se guardan mientras dure el contacto y, como mucho, un año desde el último, salvo que pases a ser cliente.
- Empresas clientes: los datos de contacto de quien la representa y los de facturación, para gestionar el contrato, facturarlo y avisar de lo que afecte al servicio. Base: el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c). Se guardan mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales y mercantiles).
- Registros de acceso: qué cuenta entra, cuándo y desde dónde se conecta, para mantener la plataforma segura y detectar usos indebidos. Base: el interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f). Se guardan el tiempo que hace falta para esa seguridad y, como mucho, mientras dure el contrato con la empresa de la cuenta.
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente, no hacemos perfiles y no vendemos datos.
Con quién se comparten
No comunicamos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos ayudan estos proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato y las garantías que exige el RGPD:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | La base de datos, los archivos y el acceso con usuario y contraseña. | Servidores en Zúrich (Suiza, con decisión de adecuación de la Comisión Europea); la empresa es de Estados Unidos. |
| Vercel | Servir la aplicación y la web. | La empresa es de Estados Unidos. |
| Resend | Enviar los correos del servicio (accesos, avisos, presupuestos y facturas que envía cada empresa). | La empresa es de Estados Unidos. |
| Geoapify | Buscar direcciones y calcular rutas y kilómetros. | Alemania. |
| Verifacti | Remitir a la Agencia Tributaria los registros de las facturas que emite cada empresa (Verifactu). | España. |
Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo (artículos 45 y 46 del RGPD). Los mapas cargan sus imágenes de OpenStreetMap: tu navegador se las pide directamente, como a cualquier web.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento o pedir que se limite, su portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a hola@flotafly.com indicando «Protección de datos». Si tus datos los guarda en FlotaFly una empresa de la que eres cliente o en la que trabajas, dirígete a ella: es la responsable (si nos escribes a nosotros, se lo trasladaremos).
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), la propia base de datos separa lo de cada empresa de lo de las demás y cada persona ve solo lo que su papel le permite.
Cookies
Qué cookies se usan está en la política de cookies.